亲子之家网—你身边的文案专家

亲子之家网—你身边的文案专家

手机原厂质保多久时间啊

59

手机原厂质保时间根据购买方式和产品类型有所不同,具体如下:

一、常规保修政策

基础保修期

多数手机品牌提供 1年整机保修服务,涵盖主板、电池、显示屏等核心部件,前提是故障需由质量问题引起且非人为损坏。

保修范围

- 性能性故障:

7天内可退换;8-15天内可换修;超过15天可整机包修。

- 非性能性故障:通常不包含在基础保修范围内,需额外维修。

二、特殊保修条款

发票与保修卡

需提供购机发票和保修卡才能申请保修,部分商家可能要求注册信息与购买凭证一致。

延长保修服务

部分机型支持 半年或1年延保,实际保修期在基础1年基础上增加相应时长。

维修次数限制

若在保修期内维修次数超过3次,消费者有权要求退货。

三、注意事项

保修起始时间:

通常从购买日期或出厂日期中较早者开始计算。

人为损坏责任:因摔落、水浸等非质量问题导致的故障,需自费维修。

维权途径:若商家拒绝履行保修义务,可依据《中华人民共和国产品质量法》向质量技术监督局投诉或诉讼。

建议购买时仔细阅读保修条款,保留好发票和保修卡,并了解所在地区的具体维权政策。