三星手机屏幕保修期根据购买地区和产品类型有所不同,具体如下:
一、标准保修期限
整机保修 多数三星手机的标准保修期为 12个月
,涵盖整机及主要部件(如主板、LCD/触摸屏)。
主要部件保修
- LCD/触摸屏等核心部件的质保期通常为 24个月,但需注意整机保修期内已包含屏幕。
二、保修范围限制
非人为因素: 仅覆盖因非人为损坏导致的故障,如意外跌落、水浸等。 保修外情况
三、保修流程建议
保留凭证:
购买时索要保修卡或发票,保修期计算以购买日期为准,部分地区可能以生产日期为准。
联系售后:
通过三星官网或授权服务中心报修,部分地区支持线上查询进度。
选择服务类型:
建议前往官方售后或认证维修点,避免使用非官方渠道导致保修失效。
四、补充说明
地区差异:部分特殊地区或高端机型(如Galaxy Z Fold系列)可能存在差异,建议购买前咨询官方。
碎屏险建议:若超过保修期或未购买碎屏险,屏幕更换费用较高(如Z Fold 3换屏约3100元),建议购买。
以上信息综合自三星官方及权威平台。
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