根据国家三包政策,手机保修期规定如下:
一、基础保修期限
整机保修:
一般为 一年,自购买或激活之日起计算。在此期间因质量问题可免费维修或更换。
特殊配件:
电池、耳机、充电器等可能延长保修期,具体以厂商说明为准。
二、维修次数与退货权
若在保修期内维修次数超过 三次,消费者可要求退货。
三、保修期后的处理
过保修期后,非质量问题需自费维修;若仍属质量问题,可向质量技术监督局鉴定,经检测后索赔。
法律依据:主要依据《民法典》第二百九十条、《产品质量法》第四十条,明确销售者需承担修理、更换、退货责任。
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