根据索尼官方的保修政策，目前索尼手机 不提供十年保修服务。以下是具体说明：

基础保修政策

- 全国联保：

支持全国联保服务，可享受三包政策；

- 质保时间：主机1年，电池6个月，充电器1年，有线耳机3个月；

- 换货政策：7日内可退货，15日内换货，15天后在质保期内可免费维修。

特殊维修政策

- 若同一故障维修次数超过3次且仍未解决，可申请更换新机。

十年保修的误解说明

- 部分用户可能将“一年质保”误认为“十年保修”，但官方明确以1年为准。若需延长保修，需购买 延长保修服务，但该服务需根据具体机型和购买渠道确认是否支持。

建议购买时仔细阅读保修条款，避免因误解影响售后体验。若需确认特定机型的保修状态，建议联系索尼官方客服或授权维修点查询。