联通网上手机退货时间根据购买类型和流程有所不同，具体如下：

一、7天无理由退换政策

适用条件

- 购买后未拆封、未激活，且符合产品说明书规定的可退商品；

- 部分用户反馈存在以“拆封即不支持退换”为由拒绝处理的情况。

操作流程

- 通过联通网上营业厅提交退货申请，需附上商品照片等证明材料；

- 审核通过后，款项将退回到原支付账户，到账时间因银行不同有所差异（如工行、建行等1-7个工作日，邮政储蓄7-14个工作日）。

二、其他退换情况

质量问题退换

- 购买后出现质量问题，可凭保修卡或检测报告申请换机或维修；

- 裸机购买若在72小时内可退回，超过则可能进入15天换机或维修流程。

合约机退换

- 合约期内退换需符合合约条款，部分合约可能限制退换权；

- 解除合约后，可按7天无理由退换政策处理。

三、退款到账时间参考

银行类型：

工行、建行等1-7个工作日；邮政储蓄7-14个工作日；

到账状态：退款申请通过后，需等待银行处理，到账后原支付账户会自动更新。

四、注意事项

1. 退换货需在收到商品后7日内申请，超时可能影响审核；

2. 部分特殊商品（如合约机）需符合额外条款；

3. 若遇到客服拖延，可通过10010或工信部申诉处理。

建议优先通过联通官方渠道提交申请，并保留好沟通记录，以保障自身权益。