苹果手机的保修期限根据是否购买服务计划有所不同,具体如下:
基础保修期 - 整机及配件:
自购买之日起享 1年硬件保修,覆盖电池、显示屏、主板等部件(需满足质量问题且非人为损坏)。 - 技术支持:提供 90天免费电话技术支持,适用于保修期内硬件故障。
AppleCare+服务计划 - 延长保修期:
购买后可将基础保修延长至 2年,并享受 不限次数的意外损坏保修(每次收取280元服务费)。
保修期起算时间 - 从 手机激活日
开始计算,而非出厂日期。例如2018年11月激活的手机,保修期至2019年11月8日结束。
注意事项
- 需通过苹果官网、线下直营店或正规渠道购买,以确保保修有效性。 - 部分配件(如耳机、充电线)在基础保修期内免费更换,但超出后需付费。
总结:
苹果手机基础保修期为1年,含90天技术支持;购买AppleCare+可延长至2年。保修期从激活日算起,需注意购买渠道的正规性。
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