一加手机质保期政策根据具体机型和购买渠道有所不同,主要分为以下两种情况:
一、常规机型质保期
基础质保期 多数一加机型(如8系列、9系列等)自用户签收新机 次日零时
起提供 2年官方质保,覆盖生产制造缺陷和材料问题。
特殊服务扩展
- 730天质保: 一加9系列等旗舰机型被曝光将标配730天质保,但需以官方正式发布为准。 - 全生命周期保障
二、附加服务说明
保修范围:仅限硬件故障(如屏幕、电池等),人为损坏或意外需用户承担费用。
换货政策:部分机型支持30天换货(针对主机故障),换新后保修期重新计算(如15天退换+1年保修)。
超期费用:超过质保期后维修需用户自费。
三、注意事项
保修期计算以 签收次日零时为起点,而非签收当天。
若需延长保修,需关注官方渠道是否提供此类服务。
以上信息综合了官方宣布的政策及行业报道,具体以实际购买时的条款为准。
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