在闲鱼购买二手手机时,保修政策需分情况讨论,具体如下:
平台保障与剩余保修期 - 闲鱼平台提供一年质保服务,该保障与手机原厂剩余保修期不冲突,可叠加使用。
- 若卖家承诺额外提供90天或7天保修(需注意此类承诺可能违反三包规定),需以平台实际执行为准。
三包政策适用范围
- 三包政策(7天退换、15天换货、1年保修)仅适用于 非人为损坏且符合原厂标准的正品手机。
- 二手手机若已过原厂保修期或人为损坏,平台不提供三包服务。
注意事项
- 购买前需确认手机型号、配置及剩余保修期,避免信息不对称。
- 若卖家拒绝履行承诺(如7天退换后拉黑买家),可通过闲鱼平台投诉或法律途径维权。
总结:
闲鱼二手手机保修以平台一年质保为主,原厂剩余保修期可叠加,但需注意三包政策限制及卖家承诺的合法性。
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