OPPO手机的三包期限根据产品类型和购买渠道有所不同,具体如下:
一、整机保修期
标准保修期 OPPO手机自购机日起提供 1年非人为因素保修服务
,覆盖屏幕、主板、电池等核心部件。
延保服务
部分机型支持延长保修,总保修期可达 1.5年(即12个月),但需额外购买延保服务。
二、配件保修期
耳机: 自购机日起 3个月
电池:购买之日起 6个月保修;
充电器/数据线/转接线:自购买之日起 1年保修;
移动电源:自购买之日起 1年保修。
三、其他服务
七天无理由退换货
自签收日起7日内,若手机符合《移动电话机商品性能故障表》列出的故障,可无理由退货(需保持包装、附件完整)。
30天免费更换
自签收日起30日内,主机产品出现指定故障,可免费更换。
四、注意事项
保修仅适用于 非人为因素导致的故障,如意外摔落、水浸等;
若配件在保修期内损坏,需联系官方售后进行维修或更换;
延保服务需通过OPPO官方渠道办理。
以上信息综合了OPPO官方政策及多渠道信息,具体以实际购买时为准。
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