手机保修期一般为 一年,具体规则如下:
基础保修期 根据《中华人民共和国产品质量法》及国家三包政策,手机整机保修期通常为 一年
,覆盖因质量问题导致的故障(如主板、电池等硬件问题)。
特殊情况下的延长
- 若在保修期内维修次数超过 3次,消费者有权要求退货;
- 若送修时距离保修截止时间不足1个月,可延长30天保修期。
退换政策补充
- 购买后 7天内可退换货(含性能性故障);
- 购买后 8-15天内可换机或维修。
超期处理
保修期过后,若因质量问题维修,需自费承担费用;但可向质量监督局鉴定后索赔。
法律依据:
主要依据《消费者权益保护法》第二十四条、《产品质量法》第四十条及国家三包政策。
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