根据搜索结果，羊小咩平台存在多起手机虚假发货问题，消费者普遍反映无法按时收到货物。以下是具体问题汇总：

虚假发货案例

- 多名用户反馈在羊小咩平台购买苹果手机后，物流信息显示“待揽收”或“虚假单号”，实际并未收到货物。例如，2024年7月1日购买的iPhone 15 Pro Max 512G机型，付款后6-8天才显示发货，但9天后自动确认收货时仍无实物。

客服响应问题

- 投诉者普遍反映客服电话无人接听、自动回复无效，平台处理进度缓慢。例如，2023年12月13日下单的用户，12月14日显示快递单号后，45天仍无物流信息，且退款申请被拖延。

自动确认收货机制

- 平台存在“自动确认收货”功能，若超过约定时间（如72小时）未发货，系统会自动触发收货流程，导致消费者权益受损。

建议：

若遇到类似问题，可通过黑猫投诉等第三方平台维权，要求平台介入处理。- 购买前建议选择正规电商平台，注意核实商家资质和物流信息真实性。