手机屏幕保修期通常与整机保修期一致,具体规定如下:
一、标准保修期限
一年保修 多数手机品牌(包括华为、小米等)提供整机一年保修服务,覆盖非人为因素导致的屏幕损坏(如制造缺陷、材料问题等)。
保修起始日
以购机发票开具日期为准,若保修期最后一天为节假日,则顺延至节假日次日。
二、保修范围与限制
非人为损坏
仅限正常使用中的意外损坏(如碎裂、裂纹),因意外(如摔落、水浸)导致的损坏通常不在保修范围内。
品牌差异
- 华为等部分品牌明确屏幕单独保修一年,但意外损坏不保修;
- 其他品牌可能将屏幕保修包含在整机保修期内。
三、保修流程与注意事项
三包政策
购买后7天内可无理由退换,超过15天仅能维修;
若无购机发票,可能按出厂日期计算15个月保修。
维修渠道
建议在官方售后或认证维修点进行维修,非对应品牌维修点可能无法保障。
四、特殊情况处理
意外损坏: 需购买整机意外险或自费维修; 超过保修期
建议购买时仔细阅读保修条款,保留购机发票,并优先选择官方售后渠道以保障权益。
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