苹果手机售后保修政策根据产品类型和购买渠道有所不同，具体如下：

一、基础保修政策

整机保修期

- 购买之日起享有一年保修期，涵盖硬件故障维修或更换。

- 保修范围包括电池、显示屏、主板等主要部件。

延长保修服务

- 可购买AppleCare+全方位服务计划，延长至两年保修期，并提供两次意外损坏保障（每次628元服务费）。

二、特殊说明

保修起始时间

- 以购买日期为准，若设备已激活，则以激活日期为起始。

保修限制

- 保修不覆盖人为损坏、液体泼溅、过度使用等非故障性损坏。

- 软件问题通常不在保修范围内，但可通过软件更新解决。

配件保修

- 充电头、耳机等配件通常包含在1年保修内，但更换时可能收取工时费。

三、服务内容

免费技术支持：

保修期内提供90天免费电话技术支持。

维修方式：根据故障情况维修或更换整机，更换部件享受原有保修期剩余时长或90天保障，以较长者为准。

四、注意事项

购买时需确认是否在保修期内，保修期截止日期可通过官网或序列号查询。

第三方渠道购买的设备，若已拆封则不支持退换货。

以上信息综合了苹果官方政策及常见问题，具体以购买时页面为准。