根据苹果官方政策,iPhone官网购买的手机保修期限及服务如下:
一、基础保修期限
iPhone整机及主要配件(如电池、显示屏、主板等)自购买之日起享 1年免费保修,覆盖因质量问题导致的无法正常使用情况。
二、维修与更换政策
维修方式 - 主要部件(如电池、主板)故障时,可能需更换整机或总成配件,维修后新更换的组件享有剩余1年或90天的保修期(以时间较长者为准)。 - 非主要部件(如耳机、排线)故障可免费维修。
退换货政策
- 购机后7天内可退换货(需满足国家三包规定)。 - 15天后至1年内可免费维修。
三、保修期起算时间
以 购买日期或 设备激活时间中较早者为准。
四、延长保修服务
可通过购买AppleCare+延长至 2年保修,但需在官方允许的延保期限内办理。
总结:
官网购买iPhone享1年基础保修,主要部件故障可换机,支持7天退换、15天维修及延长服务。
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