京东手机价保时间根据购买类型和平台规则有所不同,具体如下:
一、常规价保时间
自营店商品 - 价保期通常为 30天
,自订单商品妥投前或妥投后30天内均可申请。
- 申请成功后,未付款订单按申请时售价结算,已付款订单可获差额退款或京券/京豆补偿。
非自营店商品
- 价保时间因店铺而异,一般在 7天至30天之间,具体以商品详情页说明为准。
二、特殊说明
价格保护起始时间: 从订单 出库时间
超过常规期的处理:若购买后超过30天,需关注商品是否参与“180天365天超长价保”活动(需在购买时确认是否包含该服务)。
三、注意事项
1. 价保仅适用于 非人为损坏导致的价格下跌,若因质量问题需通过 七天无理由退换货或 售后服务处理。
2. 超过常规价保期的商品,建议通过 市场比价或 关注返场活动获取更优惠价格。
建议购买时仔细阅读商品详情页的价保条款,避免因信息差异影响权益。
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