一加手机保修政策根据机型和购买渠道有所不同，具体如下：

一、标准保修期

常规机型：

自用户签收新机次日零时起，提供 1年免费保修服务，保修范围覆盖生产制造缺陷和材料不足等问题。

一加9系列旗舰机型：

根据官方预热信息，一加9系列可能标配 730天（约2年）保修期，但需以实际发布为准。

二、保修范围

免费保修：仅限生产制造缺陷、材料不足等质量问题。

不保修范围：人为损坏、外力摔落、液体泼溅等非质量问题需用户自行承担费用。

三、其他服务

换货政策：30天内可因性能故障换货，换新机后保修期重新计算（1年）。

维修时效：常规问题1-2个工作日，复杂问题需3-5个工作日，部分情况下可能超过15个工作日。

四、注意事项

超过保修期后维修需自费。

建议通过官方渠道送修，以确保配件供应和保修有效性。

以上信息综合了官网预热、用户反馈及品牌政策，具体以实际购买时为准。