新手机退货到店寄的时间因购买渠道和商家政策而异，具体可分为以下几种情况：

一、线上购物渠道退货时间

平台规则限制

- 淘宝/京东等平台通常要求消费者在收到商品后7天内发起退货申请，并在7-15个工作日内寄回商品。

- 例如：在京东购买手机后，需在7-15个工作日内寄回，具体时间取决于快递速度。

快递时效因素

- 退货寄回时间受快递公司、地区物流政策及天气等因素影响。普通快递需2-3个工作日到达商家，偏远地区可能延长至4-5天。

- 建议使用带追踪功能的快递，并保留好快递单号以便查询。

二、实体店购买退货时间

无七天无理由退货

- 实体店购买手机一般不支持7天无理由退货，需满足以下条件：

- 购买后未拆封或仅拆封确认商品无质量问题；

- 需现场开机测试合格。

- 若商品存在质量问题，可享受7天退货、15天换货服务。

特殊情况处理

- 部分商家可能提供短期退换货服务（如1-3天），但需符合店内具体规定。

三、注意事项

商品状态要求

- 退货前需确保手机包装完整，避免二次污染。若已拆封或使用过，可能影响退款或换货。

- 二手手机需符合商家退货政策，否则可能被拒收。

退款流程

- 商家收到退货后需检查商品，符合条件后一般在5-10个工作日内处理退款，具体以商家通知为准。

建议购买前仔细阅读商品详情页的退换货条款，不同渠道政策存在差异。线上购买建议保留好聊天记录和快递单据，实体店购买则需提前确认店内规定。