一、通过手机设置查询

苹果手机

- 打开「设置」→「通用」→「设备管理」→「有限保修」，保修期从激活时间开始计算，直接显示剩余保修时长。

- 若需查询起始日期，可查看「保修状态」中的「保修起始日期」。

安卓手机

- 进入「设置」→「关于手机」→「状态」或「设备信息」，部分品牌（如华为、小米）会显示保修起始时间，但需注意保修期通常从出厂日期或激活时间开始。

二、通过保修卡或购买凭证

实体保修卡：

购买时随设备附赠，包含保修起始日期、结束日期及保修范围。

电子凭证：发票、收据或电商平台订单记录中会标注购买日期，结合保修期（通常为1年）推算。

三、通过品牌官网查询

输入设备信息

- 访问品牌官网的保修查询页面，输入手机型号、序列号（IMEI）或购买凭证信息，即可获取保修状态。

特殊情况处理

- 若无法确认型号或序列号，可联系官网客服提供购买凭证辅助查询。

四、通过客服查询

拨打品牌客服热线（如苹果400热线、三星客服等），提供设备序列号或购买凭证，客服将告知保修信息。

注意事项

保修期计算：

保修期通常从激活时间或出厂日期开始，而非购买日期。

高端机型差异：

部分高端机型（如苹果iPhone）保修期可能超过1年，需通过官网查询具体条款。

信息准确性：

若通过设置或官网查询结果存疑，建议联系官方客服核实。

通过以上方法，可快速了解手机保修状态，避免因信息误差影响维修或换机决策。