手机屏幕保修期的长度因品牌、型号及购买渠道不同而有所差异,但综合常见情况可总结如下:
一、保修期时长
标准保修期 多数手机品牌(如苹果、华为、三星等)的标准保修期为 1年
,自购买之日起计算。若在保修期内屏幕因非人为因素(如制造缺陷、材料问题)损坏,可享受免费维修或更换服务。
部分高端品牌
- 苹果:屏幕更换保修期通常为 1年,与整机保修期一致。
- 三星:根据具体型号,屏幕保修期可能延长至 2年或更久。
二、保修范围与注意事项
非人为损坏
保修仅覆盖非人为因素导致的损坏(如意外跌落、进水等),因意外碎裂、挤压等人为原因造成的损坏不在保修范围内。
三包政策补充
- 若手机在保修期内维修(无论是否付费),三包期会顺延 1个月。例如,保修期最后一天维修,实际保修期延长至次年5月。
- 购买超过15天无发票时,可按出厂日期延长保修 15个月。
维修后保障
维修后需保证设备能正常使用 1个月,否则可能影响后续保修。
三、特殊情况说明
换屏保修期: 若用户自行更换屏幕,新屏幕的保修期通常为 3-6个月
渠道差异:官方渠道维修通常有更完善的保修保障,非官方渠道维修可能无法享受原厂保修。
建议购买时查看保修卡或官网说明,以确认具体条款。若需维修,优先选择官方售后或认证维修点,避免因维修渠道问题影响保修权益。
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