iPhone新手机的保修期为 1年,具体服务及政策如下:
基础保修期限 - 自激活日开始计算,标准保修期为 1年
,覆盖整机及主要配件(如耳机、充电线等)。
- 若在直营店或Apple Store Online购买,可额外选择购买AppleCare+服务,延长至 2年。
免费技术支持
- 保修期内提供 90天免费技术支持,通过电话或在线服务解决非硬件问题。
退换货政策
- 购机后7天内可无理由退货;
- 7-15天内可换货(需满足质量问题条件);
- 15天后至1年内可维修,主要部件故障可免费更换整机。
保修期计算方式
- 通过手机序列号可验证保修状态,若剩余时间短于半年,可能为翻新机。
总结:
新机默认保修1年,支持AppleCare+延长服务,配件和基础支持免费,退换货需在有效期内操作。
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