京东购买手机的保修期限主要分为官方保修和商家自保修两类,具体如下:
官方保修(品牌提供) - 标准期限:
大多数品牌手机享有一年官方保修期,覆盖硬件/系统故障(如屏幕破裂、电池故障等),非人为损坏可免费维修。 - 高端机型:部分品牌(如华为、小米)可能提供更长时间保修,如两年或三年。
商家自保修(京东或第三方提供) - 延长服务:
京东自营或第三方卖家可能提供额外保修期,例如延长至两年或提供上门维修服务。 - 具体政策:需在购买时查看商品详情页,部分商品可能标注“官方+商家自保”组合服务。
保修范围限制
- 人为损坏(如摔落、进水、私自拆机等)、使用非原装配件或超出保修期的故障不在范围内。
总结:
京东手机保修以一年为基准,实际时长取决于品牌和商家服务,建议购买前仔细阅读商品详情页的保修说明。
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