苹果手机的退换货政策如下：

14天无理由退换货 ：苹果手机在购买后，用户可以在收到产品后的14天内进行退换货。在这期间，用户需要保持产品完好无损，并附带原始发票或礼品收据以及原始包装退回。苹果公司将在收到退货产品后的7天内进行退款，但具体到账时间可能受发卡银行政策影响。

7天无理由退换货：

苹果手机在购买后，通常享有7天无理由退换货的权益。这一政策主要适用于在苹果官网或直营店购买的设备。如果设备是通过第三方渠道购买的，一旦拆封使用，往往就不再支持无理由退换货。

不可退货产品：

退换货条件：

在退换货时，设备必须保持原始状态，无损坏、无划痕、无使用痕迹。退回的产品必须带有原包装，其中包含所有的配件、手册和说明书。

建议

官网或直营店购买：如果是在苹果官网或直营店购买的设备，用户可以享受14天的无理由退换货服务。

第三方渠道购买：如果是通过第三方渠道购买的设备，建议先咨询卖家或平台客服，了解具体的退换货政策，因为一旦拆封，可能就不再支持无理由退换货。

保留证据：在退换货时，务必保留好购买凭证、发票和原始包装，以便顺利办理退换货手续。