手机质保期根据购买方式和品牌有所不同,具体如下:
一、常规保修期
法律规定的三包期限 根据《消费者权益保护法》第二十四条,手机三包期限自购买之日起 7天
内可退换货, 15天内可换修, 1年内可整机包修。
部分品牌延长保修
- 华为、小米: 部分机型提供 18个月
- 魅族:部分机型提供 3年质保。
二、影响保修期的因素
发票与购买日期 若无发票,保修期可能缩短至出厂日期后 15个月
。
维修次数限制
若在1年保修期内维修超过 3次,消费者有权要求退货。
三、保修范围
免费维修: 仅限非人为损坏的性能故障(如屏幕破裂、电池问题等); 人为损坏
四、建议
购买时确认发票日期,保留好购买凭证;
优先选择官方认证维修点,避免因非授权维修影响保修。
(注:以上信息综合自法律条款、品牌政策及行业常见情况)
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