苹果手机官方质保期根据购买方式和附加服务有所不同，具体如下：

一、基础保修政策

保修期限

苹果手机自激活之日起提供 1年有限保修服务，覆盖硬件故障维修或更换（如电池、主板等）。

保修范围

包括设备主体及附件（如充电器、耳机等），并享有 90天免费技术支持。

保修起始时间

以 发票日期为准，而非激活日期。

二、AppleCare+服务计划

延长保修

购买后额外延长 1年，总保修期可达 2年，并包含 2次意外损坏保修（每次628元）。

覆盖范围

除基础保修范围外，还支持屏幕更换、电池更换等额外服务。

三、其他注意事项

退货政策

- 购买后7日内可无理由退货（需保持包装完整）；

- 激活后7-15日可换货或维修；

- 第三方渠道购买的设备拆封后不支持退换。

保修限制

- 人为损坏、水浸、过度使用等非制造缺陷问题不在保修范围内。

序列号查询

通过官网或官网认证的零售商可查询保修状态。

四、保修期计算示例

若某用户2024年10月10日购买iPhone 13（激活日期为2024年10月15日），未购买AppleCare+：

保修到期时间：

2025年10月15日（1年）；

若购买AppleCare+，则延长至2026年10月15日。

建议通过官网或直营店购买以享受完整保修服务。