一、基础信息查询

查看手机参数

- 进入「设置」→「关于手机」→「设备信息」，可查看CPU、内存、屏幕等硬件参数。

获取IMEI码

- 在「关于手机」→「状态信息」中找到12位IMEI码，用于保修验证。

检查保修状态

- 通过官网或客服输入IMEI码，可查询保修起始日期和截止时间。

二、正品验证

官方渠道购买

- 通过官网或授权门店购买，避免非正规渠道可能存在的假货风险。

防伪验证

- 官网查询：

登录官网「客户服务」→「自助服务」→「防伪验证」，输入IMEI码和序列号（需在「我的」→「电子保修卡」中查看）。

- 扫码验证：扫描手机包装盒或机身防伪标识的二维码，官网会反馈真伪信息。

外观检查

- 正品一加手机做工精细，无拆封痕迹，屏幕指纹识别区域无划痕。

三、出厂时间查询

若需确认购买时间，可通过以下方法：

拨打客服热线

输入服务代码（如**4636**）进入服务页面，查询出厂日期。

查看包装盒/说明书

包装盒或说明书上印刷的生产日期可作为参考。

四、注意事项

若查询结果存疑，建议联系一加官方客服（客服电话可通过官网获取），提供设备序列号进一步确认。

警惕第三方仿冒网站，建议通过官网或可信渠道获取服务代码和验证入口。

通过以上方法，可全面了解一加10的硬件信息及真伪，确保设备安全性。