山寨手机被投诉后的处理结果主要取决于投诉渠道、侵权情节及消费者维权情况，具体如下：

一、消费者投诉处理结果

协商与退款

若通过平台或商家协商，可要求全额退款或换机。若协商无果，可向消费者协会或市场监管局投诉，由其介入调解或查处。

平台责任

网络交易平台若未提供销售者信息，需承担赔偿责任；若知情未制止，可能被要求连带赔偿。

二、工商与法律处罚

行政处罚

- 涉及山寨机销售、侵权的商家可能被没收违法所得、罚款，严重者面临店铺关停或降权。

- 涉嫌构成犯罪的（如销售金额巨大、多次侵权），将移交公安机关追究刑事责任，最高可判处3-7年有期徒刑并处罚金。

司法追责

消费者可通过法院起诉，要求停止侵害、赔偿损失等。若商家存在欺诈等违法行为，可追加平台连带责任。

三、维修与售后风险

山寨机维修难度大，多数无资质网点，返修率高且易产生额外费用。

部分商家通过拖延“三包期”推卸责任，消费者需自行承担检测或法律维权成本。

四、建议维权流程

收集证据：

保留购买记录、手机照片、聊天记录等。

优先协商：

与商家或平台沟通退换货。

投诉举报：

向消协、市场监管局或法院起诉。

法律途径：

损失较大时委托律师提起民事诉讼。