手机店里的商品质量和服务存在一定差异，需结合实际情况判断。以下是综合分析：

一、商品质量与价格

价格差异

实体店因运营成本较高（如租金、人力），价格通常比网购平台贵10%-20%。但正品保障更可靠，尤其品牌官方直营店和授权店。

商品真实性

正规实体店（品牌直营/授权店）商品质量有保障，但需注意非官方店铺可能销售翻新机或仿冒品，需谨慎辨别。

二、服务与体验

专业服务

实体店提供专业咨询和售后支持，销售人员可现场演示功能、解答疑问，并提供免费安装等增值服务。

样机优化

样机可能经过性能优化（如轻负载运行、系统调校），实际使用体验更流畅，但部分设置不实用。

三、选购建议

选择正规渠道

优先品牌直营店或授权店，注意查看店面装修统一性、商品专业性（避免混杂其他商品）。

对比价格与保障

网购平台价格透明且支持退换货，实体店需权衡价格与服务优势，避免被过度推销。

综上，实体店适合注重体验和售后保障的用户，但需警惕非正规渠道风险；网购则适合追求性价比和便捷性的消费者。