红米手机的保修期根据购买渠道和机型有所不同,具体如下:
一、保修期时长
官网购买 保修期 1年
,自系统激活时间(首次联网使用时间)起算,覆盖整机及充电器、数据线、电池等附件。
非官网购买
- 若无法提供购机发票,按出厂时间计算 15个月保修期;
- 若能提供发票,按发票日期计算 12个月保修期。
二、保修范围
整机: 非人为损坏情况下可免费维修或更换; 附件
三、保修条件
需通过小米公司授权服务中心检测,确认问题为非人为质量故障;
合约版手机不支持7天无理由退货。
四、服务网络
全国覆盖18家小米之家及420余家授权维修网点,可通过官网或授权中心查询具体服务。
注意:保修期不包含人为损坏、使用不当或水浸、摔落等异常情况。若需维修,建议保留购机凭证并及时联系官方售后。
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