关于手机保修期和退货政策，综合相关法律规定和商家政策，具体说明如下：

一、三包核心规定

7天无理由退换

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，自收到商品之日起7日内，若手机存在非人为质量问题，消费者可无理由退货、换货或修理。

1年保修

- 整机包修：

购买超过15天的手机，若在1年内出现非人为损坏的性能故障，可免费维修。

- 附件保修：电池6个月、充电器1年、外接有线耳机3个月、移动终端卡/数据接口卡1年。

二、特殊说明

发票与保修卡

保修需以购买凭证（发票、保修卡）为准，若无发票，部分商家可能按出厂日期计算15个月保修。

区域限制

部分商家（如华为）支持线上购买后7天内退换，但需自签收次日起算，且需通过认证合作伙伴渠道办理。

维修次数限制

若在1年保修期内维修次数超过3次，消费者可要求退货。

三、注意事项

人为损坏不保修：

若手机因摔落、水浸等人为因素损坏，需自费维修。

流程要求：退换需携带有效检测报告，部分商家需提前确认。

建议购买时仔细阅读保修条款，保留发票和保修卡，以保障自身权益。若遇到质量问题，优先通过官方渠道检测后维权。