关于转转手机质保的问题，根据平台规则和交易类型，质保时间有所不同，具体如下：

一、C2C交易（个人卖家）

平台质保

走转平台对通过专业质检的个人卖家手机提供 30天质量保证，前提是卖家同意交易且手机通过平台质检，买家收到问题手机后可申请平台介入维修，修不了的需退货。

验机报告要求

若卖家未提供验机报告，平台不提供质保服务。

二、官方自营交易

延长质保

转转自营手机产品可享受 180天质保，基于专业质检与标准化服务，保障范围覆盖更长时间。

三、其他注意事项

七天无理由退货

C2C交易支持7天无理由退货，但需在收到商品7日内申请，且商品需保持原状。

质保范围

质保仅覆盖非人为故障，若因人为损坏或使用不当导致的问题，需自行承担维修费用。

官方渠道建议

若需购买官方机型（如iPhone），建议通过官网、天猫旗舰店或大型购物平台购买，可享受更完善的180天质保服务。

建议购买前仔细查看商品详情页的质保说明，并通过平台验机报告确认手机状态，以保障自身权益。