荣耀手机喇叭的保修期根据购买渠道和具体政策有所不同,具体说明如下:
一、保修期时长
基础保修期
荣耀手机(作为华为子品牌)自购买之日起提供 1年基础保修服务,涵盖非人为损坏导致的性能故障,包括喇叭问题。
特殊保修条款
- 若在保修期内因意外损坏(如摔落、进水等)导致喇叭故障,且符合保修条件,可享受免费维修服务。
- 若因人为因素(如root、越狱)、液体泼溅等特殊原因导致损坏,则不在保修范围内。
二、保修范围与流程
保修内容
- 保修期内免费维修或更换同型号喇叭。
- 若需整机更换,更换后部件或附件享有 90天有限保修期(如屏幕、电池等)。
保修流程
- 需携带购机发票、保修卡及设备检测报告前往华为或授权服务中心。
- 首7天可免费退换货,15天内可更换同型号产品。
三、注意事项
若保修期已过,建议联系官方售后或授权维修点评估维修费用。
若对维修结果不满意,可通过12315等渠道投诉维权。
以上信息综合了荣耀官方政策及华为品牌服务标准,具体以实际购买时的保修条款为准。
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