罗技手机产品的质保政策因型号和购买渠道不同而有所差异,具体如下:
质保期限
多数罗技手机(如G系列)提供 1年有限质保,覆盖非人为损坏导致的质量问题。部分用户反馈显示,官网信息可能显示3年质保,但实际以包装标注为准。
质保范围
通常包括7天无理由退换(需符合三包规定)和15天换新服务。若超过15天仍在质保期内,可享受免费维修。
特殊说明
- 购买渠道会影响质保条款,官网购买通常享受更全面的官方联保;
- 无线设备中的可充电电池质保期为3个月;
- 超过质保期的设备需联系经销商或授权服务中心处理。
建议
建议购买时仔细阅读产品包装内的质保说明,并保留发票以备后续维权。若对质保条款有疑问,可通过官网或客服渠道核实。
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