手机换机前，厂家会先通知消费者进行换机，并需要消费者将故障手机寄回或送到指定地点。确认过程通常在 1-2天内完成。一旦确认，厂家会立即安排新机的发送，通常需要 3-7天，具体时间取决于快递公司及目的地的距离。因此，从开始换机流程到收到新机，整个过程大约需要 4-10天的时间。

建议消费者在换机前提前了解并确认好相关流程和所需时间，以便做好相应的准备。