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苹果手机质保多久

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苹果手机质保期根据购买类型和服务计划有所不同,具体如下:

一、基础保修政策

整机保修期

苹果手机自原始购买之日起享有一年保修期,覆盖电池、显示屏、主板等主要部件的免费维修或更换。

附件保修

包括充电器、数据线、耳机等标准配件,通常与整机同步保修。

技术支持

提供90天免费电话技术支持,帮助用户解决使用问题。

二、延长保修服务(AppleCare+)

延长保修期限

购买AppleCare+服务计划可将整机保修延长至两年,但需额外付费(约628元/次服务)。

覆盖范围

包含意外损坏(如跌落、液体泼溅)和保修期内两次免费维修服务,但电池更换需额外审核是否在保修范围内。

三、保修起始时间

官方渠道购买:

以零售发票或税务收据日期为准。

激活后开始:部分用户反馈保修从设备激活当天开始,但需注意此说法可能因具体购买条款而异。

四、注意事项

人为损坏不保修:

若因摔落、水浸等非质量问题导致损坏,需自费维修。

电池更换限制:

仅限原装电池且非人为损坏,使用第三方电池可能超出保修范围。

建议购买时仔细阅读保修条款,选择适合的服务计划以延长保障期。