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荣耀手机质保多久换新

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荣耀手机质保期及换新政策如下:

一、整机保修期

基础保修期

荣耀手机整机提供 1年(含)免费保修服务,自购机发票开具日起计算。

保修期起算日期

以发票开具日期为准;

若保修期最后一天为法定节假日,则顺延至节假日次日。

保修范围

非人为损坏的性能故障(如屏幕破裂、主板故障等)可免费维修或更换同型号产品。

二、换新政策

7天无理由退换

购机后7日内(含),若主机出现非人为损坏的性能故障,可无条件退换货。

签收后15天延长保修

自签收第8天至第15天,若主机故障,同样可更换或维修。

特殊情况处理

若丢失发票或保修卡且无法提供有效证据,保修期以机身SN号显示的出厂日期后90日为准。

三、注意事项

保修限制:

电池、充电器、有线耳机等配件单独保修(电池6个月、充电器1年、耳机3个月),更换后主机保修期不足30天的按30天计算。

售后流程:需携带购机发票或主机SN号到华为客服中心办理,部分特殊情况需通过官网或线下门店检测。

以上政策综合了官方说明及常见问题,具体以实际购买时的条款为准。