苹果手机耳机的保修政策根据购买渠道和型号有所不同，具体如下：

一、保修期限

基础保修期

购买后 1年内（含激活日期）提供免费保修服务（人为损坏除外）。

保修范围覆盖非人为损坏导致的故障，如材料缺陷或工艺问题。

延长保修服务（AppleCare+）

购买后 1年内购买AppleCare+可延长至 2年，包含90天免费技术支持和1年有限保修。

仅适用于官网购买的产品，且需额外付费购买。

二、保修范围

质量问题：

因材料或工艺缺陷导致的故障可免费维修或更换。

人为损坏：如摔落、水浸等外力导致的损坏不在保修范围内。

配件保修：充电器、数据线等配件的保修期通常为1年，与手机主机一致。

三、保修流程

联系售后

通过官网、直营店或客服电话查询保修状态。

提供购买凭证和设备检测报告（部分情况需额外申请）。

维修服务

保修期内免费维修或更换，人为损坏需自费。

部分型号（如AirPods）电池更换需额外付费。

四、注意事项

保修期从设备激活日期开始计算。

单独购买耳机需注意配件保修凭证的保存。

通过官网购买可享受更完善的包退包换政策。

以上信息综合了苹果官方政策及消费者权益保护法规。