华为手机售后保障政策根据产品类型和购买渠道有所不同，具体如下：

一、整机保修期

标准保修期

华为手机整机保修期通常为 1年，自购买之日起计算，覆盖手机主机及随机附带的原装配件（如充电器、数据线、耳机等）。

地区差异

中国大陆及部分国际市场提供 1-2年保修服务，但具体以购买时官方说明为准。

二、配件保修期

标配配件：

充电器、数据线、耳机等随机附件保修 1年。

电池：原装电池保修 6个月。

其他配件：贴膜、外壳、饰品等保护类配件通常不包含在保修范围内。

三、保修范围

仅覆盖 非人为损坏的性能故障，如屏幕破裂、主板故障等。

人为损坏（如摔落、水浸）不在保修范围内。

四、服务流程

查询保修状态

通过手机设置→系统→关于手机→电子三包凭证查看保修剩余时间。

维修服务

保修期内可免费维修或更换故障部件，需联系官方授权服务中心。

五、注意事项

若购买时选择的是 延长保修服务（如华为会员服务），保修期可延长至2年。

建议购买时保留好购买凭证和保修卡，维修时需提供完整信息。

以上信息综合自华为官方及权威平台。