华为手机退换货政策根据购买渠道和商品类型有所不同，具体如下：

一、7天无理由退货政策

适用条件

购买日次日零时起算，7天（168小时）内可无理由退货，需保持商品包装、配件齐全，外观无划痕、无人为损坏。

仅限未激活、未拆封的整机。

不适用情况

已激活、拆封或人为损坏；

包含配件但配件存在问题的商品。

二、质量问题退换货政策

全国联保期内

购买1年后，非人为损坏可享受全国联保服务，具体为：

性能故障：

7日内可退货、换货或维修；

其他质量问题：需联系华为客服中心检测，15日内换机或维修。

特殊情况处理

实体店购买：

部分门店可能根据具体情况灵活处理，建议购买前确认门店政策；

网购渠道：需提供质量检测证明，7日内可换货。

三、其他注意事项

发票要求：换货需提供原发票，部分服务可能免费补开发票；

批次差异：早期机型（如P系列）可能不适用7天无理由退货，需以购买时页面为准。

建议购买时仔细阅读说明书或官网条款，不同地区或门店可能存在细微差异。若遇到特殊情况，建议联系华为官方客服（400-100-6666）咨询。