苹果手机维修质保期根据购买类型和附加服务有所不同,具体如下:
一、基础保修政策
整机及附件保修期
苹果手机整机及附件自原始购买之日起享有一年保修期,涵盖电池、显示屏、主板等核心部件。
保修起始时间
保修期从设备激活当天开始计算,而非购买日期。
主要部件更换政策
- 购买后1年内若主要部件(如电池、主板)无法正常工作,可免费更换整机。
二、延长保修服务(AppleCare+)
基础延长保修
购买AppleCare+后,可将1年保修期延长至2年,涵盖90天免费技术支持和1年硬件维修。
配件保修
在延长保修期内,手机配件(如充电器、耳机)也纳入保修范围。
三、其他注意事项
购买渠道要求
仅通过官网、直营店或认证经销商购买的产品可享受保修服务。
人为损坏不保修
因意外摔落、水浸等人为因素造成的损坏不在保修范围内。
技术支持时效
保修期内可享受90天免费技术支持,超过该期限需付费咨询。
建议购买时仔细阅读保修条款,若需延长保修可咨询官网或授权服务商。
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