更换手机电池的保修期根据具体情况有所不同,主要分为以下几种情况:
一、保修期时长
与整机保修一致 多数手机品牌将电池保修期与整机保修期同步,通常为 1年
。在保修期内若电池出现非人为损坏的性能故障(如容量衰减超过80%),可免费维修或更换。
部分品牌延长保修
- 苹果手机: 官网购买的新机,若电池健康低于80%,可免费更换全新原装电池。 - 特殊服务政策
二、保修范围与条件
免费更换标准 - 保修期内电池容量低于80%或出现两次相同问题。
- 非人为损坏导致的性能故障(如短路、鼓包)。
需付费情况
- 更换电池需额外支付费用,但维修服务本身免费。
- 人为损坏(如摔落、进水、拆解)或超过质保期的电池问题不保修。
三、保修期计算
起始时间: 以购机发票日期或开具保修卡日期为准。 结束时间
四、注意事项
保修不包换:
更换电池需购买原装配件,且通常需支付费用。
延长保修争议:
若商家与消费者对保修期有争议,可向消费者权益保护机构投诉,部分案例可能支持消费者要求延长保修期的诉求。
建议购买时查看手机说明书或官网政策,不同品牌可能存在差异。若在保修期内遇到问题,建议联系官方售后或授权维修点处理。
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