苹果手机屏幕质保政策如下:
保修期限
根据苹果官方政策,iPhone屏幕保修期为 1年,自购买之日起计算。若在保修期内屏幕因非人为损坏出现质量问题(如显示异常、触控失灵等),可享受免费维修或更换服务。
保修范围
仅覆盖屏幕本身的制造缺陷,若屏幕损坏由摔落等人为因素导致,则需付费维修。若同时机身也受损,可能需加价更换整机。
AppleCare+服务
用户可选择购买AppleCare+延长保修服务,根据型号不同,额外提供3个月至2年的屏幕保修。
维修流程
通过苹果官网或官方直营店预约维修,或联系第三方授权服务商;
官方维修周期较长,通常需15-30分钟拆解,整机维修约需1-2天;
非官方渠道维修存在兼容性风险,建议优先选择官方服务。
注意事项
保修需保留购买凭证和故障报告;
若超过保修期,建议通过苹果官网或认证维修点处理,避免使用非官方渠道导致额外损失。
以上信息综合了苹果官方政策及消费者权益保护法规。
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