苹果退回旧手机的时间取决于具体维修类型和流程，以下是综合信息后的分析：

一、常规维修时间范围

核心部件维修

若需更换主板、芯片等核心部件，返厂维修通常需 2-4周（约15-30个工作日）。

外围部件更换

如按键、扬声器等简单部件，维修时间较短，通常为 1周左右（7-14个工作日）。

二、影响维修时间的关键因素

保修状态

在保修期内可通过官网预约维修或更换新机，流程相对较快。

保修期外需自费维修，可能因门店效率不同有所延长。

购买渠道

官方渠道（如官网预约）通常比第三方维修点更规范，但耗时可能略长。

第三方维修点可能因设备积压或技术差异影响进度。

地区物流与政策

不同地区返厂政策存在差异，部分特殊时期（如疫情）可能延长运输时间。

三、用户需注意的流程细节

预约与寄回

需通过苹果官网提交序列号预约维修，寄回设备时需保留购买凭证。

取回设备时间

维修完成后，苹果会通过官网或门店通知取回设备，通常需 1-2周（7-14个工作日）。

四、特殊情况说明

存储数据影响：

若手机存储大量文件，系统还原过程可能延长，但此情况与维修时间无直接关联。

疫情等特殊因素：可能因物流受阻或政策调整，导致整体时间延长。

建议优先通过苹果官网预约维修，以获取更准确的时间预估。若对进度有明确要求，可选择第三方维修点并提前确认维修方案。