手机屏幕的保修期根据品牌和型号有所不同,但综合多来源信息,主要规则如下:
一、保修期时长
标准保修期 多数手机品牌(如苹果、三星等)的标准保修期为 1年
,从购买日期开始计算。若在保修期内因非人为因素(如制造缺陷、材料问题)导致屏幕碎裂、裂纹等故障,可享受免费维修或更换服务。
特殊说明
- 部分高端品牌(如苹果)的屏幕保修可能延续至设备整体保修期(通常为1年),但仅限原厂配件。
- 低端或特殊型号手机可能延长至3-6个月,需具体参考厂商条款。
二、保修范围限制
非人为损坏: 保修仅覆盖非人为因素导致的损坏(如意外跌落、进水等),因摔落、挤压等人为原因造成的损坏不在保修范围内。 人为损坏
三、保修条款注意事项
保修起始时间 保修期从购买发票日期或出厂日期中较早者开始计算。若无发票,部分品牌可能按出厂日期延长15个月保修。
维修后保修延续
更换屏幕后,新屏幕通常会有 3-12个月的保修期,具体以品牌政策为准。原设备整体保修不会因屏幕更换而延长。
维修流程
需通过官方售后渠道或认证维修点进行维修,非官方渠道维修可能导致保修失效。
四、三包政策补充
7天无理由退换: 购买后7天内可无理由退换,超过15天进入保修期。 超期处理
建议购买时仔细阅读保修条款,保留购买凭证,并通过官方渠道进行维修,以确保保修权益。
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