进口商务手机的保修期根据三包政策规定如下:
一、基础保修期限
整机保修期 一般情况下,进口商务手机整机保修期为 1年
,自购买日期起计算。
主要配件保修期
电池: 6个月 充电器、数据接口卡、移动终端卡
耳机:3个月
二、保修范围
覆盖说明书所列功能失效、屏幕无显示/错字/漏划等问题。
三、特殊情况说明
发票问题
若无购机发票,可能按出厂日期计算保修期,但通常不超过15个月。
维修时效
7天内检测为非人为故障可退换修;
若7-15天内未修好,可要求免费提供备机,超过60天可更换手机;
若1年内维修超过3次,可要求退货。
保修期延长
若送修时距保修截止时间不足1个月,保修期可延长30天。
四、注意事项
保修期自购买凭证(如发票)开具之日起计算,扣除实际修理时间;
非人为因素造成的故障方可享受保修,人为损坏需自费维修;
若需延长保修,需提供购买凭证及维修记录。
建议购买时仔细阅读保修条款,保留好发票和维修记录,以便在需要时维护权益。
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