苹果手机电话质保政策如下:
基础保修期
苹果手机自购买之日起提供 90天免费电话技术支持,覆盖正常使用下的制造缺陷问题。
延长保修服务(AppleCare+)
购买后可选购买AppleCare+服务,将保修期延长至 2年,包含2年硬件维修和90天免费技术支持。
若在延长保修期内发生意外损坏(如跌落、水浸等),每次维修收取628元服务费。
保修范围限制
保修不覆盖人为损坏(如自行改装、拆卸)、液体泼溅、过度使用等情形。
配件(如充电器、耳机)通常不包含在基础保修范围内,但可能在延长保修期内免费更换。
其他注意事项
保修期从设备激活日期开始计算。
购买时需通过苹果官网或直营店渠道购买,以享受保修服务。
以上信息综合了苹果官方政策及常见服务条款,具体以实际购买时为准。
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