华为手机售后换新机的具体政策如下：

一、换新机时间限制

7天无理由退换

购买华为手机后7日内，若出现质量问题，可无条件退货、换货或保修服务。

15天性能故障换新

购买后15日内，若手机出现性能故障，消费者可选择换货或保修服务。

二、换新机条件

质量问题认定：

需通过华为官方客服中心检测或售后网点检测确认是否为质量问题（如硬件故障、系统异常等）。

非人为损坏：换新需保证设备非人为损坏，若因意外磕碰等人为因素导致需自行承担维修费用。

三、换新机流程

联系客服

通过华为官方客服或线下售后网点提交检测申请，需提供购买凭证和设备信息。

等待检测与维修

官方检测后，若确认换新，将安排新机寄送（需发票）。

四、注意事项

保修范围：

15天换新仅适用于质量问题，非质量问题需先维修；1年内质量问题可享受三包服务（免费维修/更换/退机）。

地区差异：部分地区的具体政策可能略有差异，建议通过华为官网或客服确认当地细则。

以上信息综合了华为官方政策及部分地区的售后实践，具体以实际购买时的官方说明为准。