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苹果手机官保要多久

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苹果手机官方保修期根据产品类型和保修政策有所不同,具体如下:

一、基础保修期

整机保修

多数iPhone、iPad、iPod touch等设备的官方保修期为 1年,自激活之日起计算。

主要部件保修

屏幕、主板、电池等核心部件:

部分产品(如iPhone 13及之后机型)保修期延长至 2年

具体部件保修期以产品说明书或官网信息为准。

二、保修起始时间

保修期从设备 激活日期开始计算,而非购买日期。

三、保修范围

覆盖因 非人为因素导致的故障或损坏,如意外跌落、水浸等。

包含免费维修或更换服务,但需在保修期内。

四、特殊情况说明

AppleCare+服务

购买后额外延长1年保修期(共2年),涵盖意外损坏、液体泼溅等额外风险,但需额外付费。

台式电脑与笔记本

在中国地区保修期为 3年,与手机保修期不同。

五、保修限制

人为损坏(如摔落、水浸、过度使用)不在保修范围内。

软件问题通常需通过保修服务,但部分情况下可能超出保修范围。

建议购买时通过官网或直营店购买产品,并保留购买凭证以享受保修服务。若需延长保修,需在原保修期内购买AppleCare+。