苹果手机官方保修期根据产品类型和保修政策有所不同,具体如下:
一、基础保修期
整机保修 多数iPhone、iPad、iPod touch等设备的官方保修期为 1年
,自激活之日起计算。
主要部件保修
屏幕、主板、电池等核心部件: 部分产品(如iPhone 13及之后机型)保修期延长至 2年
具体部件保修期以产品说明书或官网信息为准。
二、保修起始时间
保修期从设备 激活日期开始计算,而非购买日期。
三、保修范围
覆盖因 非人为因素导致的故障或损坏,如意外跌落、水浸等。
包含免费维修或更换服务,但需在保修期内。
四、特殊情况说明
AppleCare+服务
购买后额外延长1年保修期(共2年),涵盖意外损坏、液体泼溅等额外风险,但需额外付费。
台式电脑与笔记本
在中国地区保修期为 3年,与手机保修期不同。
五、保修限制
人为损坏(如摔落、水浸、过度使用)不在保修范围内。
软件问题通常需通过保修服务,但部分情况下可能超出保修范围。
建议购买时通过官网或直营店购买产品,并保留购买凭证以享受保修服务。若需延长保修,需在原保修期内购买AppleCare+。
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