手机维修后的保障期根据具体情况有所不同,主要分为保修期内和保修期外两种情况:
一、保修期内保障
基础保修期 手机供应商通常提供1年保修期,自购买日期起计算。在保修期内免费维修硬件故障。
特殊情况延长
若送修时距离保修截止时间不足1个月,保修期可延长30天。
三包政策补充
购买超过15天但未满1年的手机,若出现性能性故障可整机包修1年;
无购机发票时,按出厂日期计算保修期15个月。
二、保修期外保障
常规维修服务
保修期后维修通常由售后点提供1个月保修期,仅限硬件问题且非人为损坏。
第三方维修风险
非官方维修点(如普通手机店)的维修质量无保障,建议通过官方售后或认证维修点进行维修。
三、注意事项
维修时效限制: 三包政策对维修时效有明确要求,超过规定时间可能无法享受免费维修; 人为损坏责任
配件更换:部分维修可能包含配件更换,但需符合原厂标准。
建议购买时仔细阅读保修条款,保留购机发票以延长保修期,并优先选择官方售后或认证维修点以保障权益。
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