红米手机维修期限根据购买渠道和保修政策有所不同,具体如下:
一、保修期限
整机保修期 官网购买:1年(自系统激活之日起计算)
非官网购买:若无法提供购机发票,则按出厂时间计算15个月保修期
附件保修期
电池:6个月
充电器、数据线:1年
有线耳机:3个月
存储卡:1年
二、保修范围
保修对象: 非人为损坏的整机及附件(充电器、数据线、电池等) 不保修情形 1. 超出保修期 2. 机身串码过期且无有效维修凭证 3. 擅自拆解、维修或改装 三、维修时效常规维修
一般问题(如屏幕更换、电池更换):1-2个工作日
若需返厂:通常需15天以上
特殊情况
售后排队等待:需根据门店维修量,一般需1-3个工作日
重大故障:可能需更长时间检测和返厂
四、建议
保留凭证: 维修时需提供购机发票或出厂检测报告 及时联系售后
以上信息综合自小米官方及用户反馈,具体以实际购买条款为准。
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