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买的苹果手机保修多久

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苹果手机保修期根据购买类型和服务计划有所不同,具体如下:

一、基础保修政策

整机及附件保修期

- 自原始购买之日起享有一年保修期,覆盖硬件故障维修或更换(如电池、显示屏、主板等)。

- 保修期从设备激活之日起计算。

技术支持

- 提供90天免费电话技术支持,包含在线咨询和故障诊断。

二、延长保修服务

AppleCare+计划

- 购买后延长一年保修期,总时长为两年。

- 包含90天免费技术支持,延长后技术支持需额外付费。

- 保障范围扩展至配件(如充电器、耳机)。

三、注意事项

保修起始日期

- 以购买凭证(如发票、保修卡)上注明的日期为准,而非激活日期。

保修限制

- 人为损坏、液体泼溅、过度使用等非质量问题不保修。

- 软件问题通常不在保修范围内,需通过保修服务或第三方软件修复。

购买渠道要求

- 仅官网、直营店或认证渠道购买的产品可享受保修。

四、特殊情况说明

二手设备:

购买二手iPhone需确认是否在保修期内,且保修责任可能受限。

地区差异:如MacBook Pro在中国部分地区可享3年保修,但iPhone无此政策。

建议购买时仔细阅读保修条款,选择适合的服务计划以延长保障期。