苹果手机保修期根据购买类型和服务计划有所不同,具体如下:
一、基础保修政策
整机及附件保修期 - 自原始购买之日起享有一年保修期,覆盖硬件故障维修或更换(如电池、显示屏、主板等)。
- 保修期从设备激活之日起计算。
技术支持
- 提供90天免费电话技术支持,包含在线咨询和故障诊断。
二、延长保修服务
AppleCare+计划
- 购买后延长一年保修期,总时长为两年。
- 包含90天免费技术支持,延长后技术支持需额外付费。
- 保障范围扩展至配件(如充电器、耳机)。
三、注意事项
保修起始日期
- 以购买凭证(如发票、保修卡)上注明的日期为准,而非激活日期。
保修限制
- 人为损坏、液体泼溅、过度使用等非质量问题不保修。
- 软件问题通常不在保修范围内,需通过保修服务或第三方软件修复。
购买渠道要求
- 仅官网、直营店或认证渠道购买的产品可享受保修。
四、特殊情况说明
二手设备: 购买二手iPhone需确认是否在保修期内,且保修责任可能受限。 地区差异
建议购买时仔细阅读保修条款,选择适合的服务计划以延长保障期。
声明:
本站内容均来自网络,如有侵权,请联系我们。